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La evolución de la página 1 (SEM y SEO)

Hace unos días Search Engine Journal publicó esta muy buena infografía sobre Search Engine Marketing llamada "La evoulución de lograr la página 1"

Es un completo recorrido por la historia del SEM y del SEO que inicia en 1994 con Lycos y Webcrawler y termina en nuestros días con Google +1.

Interesante lo que menciona sobre Google, que toma en cuenta más de 200 factores para su algoritmo de rankeo, considerado este como uno de los misterios o mitos del ciberespacio.

Lo que más me gusto: "El contenido de calidad es aún el Rey" (2010)

Si estas en el negocio del marketing en Internet no debes perderte esta pieza de historia.

Planeación realista de medios

Gracias a Jeff Bullas descubrí un estudio sobre medios que aunque no es muy reciente, es revelador en cuanto a la planeación de medios "realista" de parte de los mercadólogos.

De acuerdo al estudio del Center for Media Reserach de 2010, cuando se preguntó a los especalistas en mercadotecnia realisticamente que medios comprarían para el siguiente año, respondieron en primeros lugares los siguientes:

1. Email marketing 56.7%
2. Social Media 56.3%
3. Búsqueda de palabras claves (Search Marketing) 49.7%
4. Radio 42.2%

En los últimos lugares estuvieron TV nacional 18.2% y Periodicos nacionales 14.8%.

Aunque el estudio fue realizado en Estados Unidos y localmente algunos especialistas dirán "eso solo pasa con los bueyes de mi compadre", la realidad es que el crecimiento de Internet en Latinoamérica es inclusive mayor que en los llamados países industrializados.

Una pregunta de negocios que debemos hacernos o hacerle al director general es:

¿Realmente los expertos en mercadotecnia en Estados Unidos gastan su presupuesto en tendencias o medios que no dan resultados?

La respuesta obvia es que no mal gastan sus recursos, menos en tiempos recesivos como los actuales.

En un entorno donde el máximo retorno sobre la inversión publicitaria es la directriz en mercadotecnia, es tiempo de sacudir a las empresas, salirnos de nuestra zona de comfort e invertir de una manera más inteligente para beneficiar al negocio y también para mantener nuestro trabajo.

Yahoo! presenta Panamá para México y Latinoamérica

El pasado Miércoles en el Hotel Camino Real fué presentada la nueva plataforma de Yahoo! Search Marketing para México y Latinoamérica, bueno la verdad no es tan nueva, si consideramos que Panamá fue lanzado en el primer trimestre de 2007 en Estados Unidos y algunos ya la usamos desde entonces.

Businees Week pronosticó acertadamente a finales de 2006 que el lanzamiento de Panamá (sucesor de Overture) no sería suficiente para mejorar los resultados de Yahoo! en su batalla contra Google por los dólares de la publicidad online.

En México por una parte nos da mucho gusto que finalmente pasemos de la plataforma adquirida por Yahoo! para Latinoamérica; Terespondo.com, a una plataforma mucho más poderosa y funcional.

La pregunta es, realmente tendremos tiempo para usar Panamá en México o debemos esperar unas semanas para conocer el desenlace sobre la adquisición de Yahoo! por parte de Microsoft o una posible alianza con Time Warner-AOL o NewsCorp, o inclusive con Google en el negocio del search marketing.

Lo positivo es que si todo sigue como hasta ahora, las campañas de search marketing en Yahoo! serán más efectivas y fáciles de administrar, con un beneficio directo para los anunciantes y las agencias.

Google Tip: La primera posición no es la mejor

Eso dice un artículo de iMedia Connection con el cuál concidimos plenamente. La razón es que ahora los consumidores están siendo más selectivos en los anuncios que clickean, ellos saben que no siempre el anuncio en la primer posición es el más conveniente.
El autor Brandt Dainow, con datos a partir de 2002, demuestra como el comportamiento de los internautas ha cambiando, para que hoy en día no haya mucha diferencia en cuanto a la posición del anuncio siempre y cuando claro, este visible dentro de las primeras 10 posiciones en Google, es decir la primera página de resultados.

La gráfica siguiente muestra el Click-Through Rate vs. la posición promedio.

Los días en que pagar más por una posición premium se justificaba por mayor tráfico se han dio. No existe ahora un valor real en pagar más que alguien por tener un anuncio arriba del suyo.
Brandt afirma que este comportamiento demuestra que el texto del anuncio es más importante que la posición. En lo personal, yo siempre he sugerido no pelear por la primera posición con la competencia, esto eleva el costo de las campañas y los resultados no necesariamente son mejores.
En muchas ocasiones el segundo, tercer o cuarto lugar funcionan mejor, incluso las posiciones de abajo pueden ser muy efectivas de acuerdo a los recientes números de Brandt.

Consideremos además, que sí alguien esta buscando algún producto o servicio, normalmente buscará dos o tres opciones, ahí es donde el texto del anuncio vale más que la posición.

Pago por click no es tán fácil

Iniciar una campaña de publicidad pago-por-click (PPC) en buscadores puede parecer fácil, como lo pregonan Google y Yahoo en sus sitios; pero ejecutar una campaña efectiva con los resultados esperados del mercado objetivo, no lo es tanto.

El éxito de una campaña pago-por-click en buscadores se fundamenta en el balance entre las posiciones, la cantidad y calidad de las palabras clave (muy importante punto), el presupuesto y los resultados esperados ie. visitas, leads, compras en línea, subscripciones.

Para lograr esto es necesario apoyarse en una agencia especializada en publicidad en Internet, en especial en search marketing (como orange.online), o tener mercadólogos entrenados y especializados a esta actividad dentro de su empresa.

Hemos conocido varios empresarios y ejecutivos de marketing que nos han compartido su fracaso en campañas pago-por-click, ya sea que se acercaron directamente a Google y Yahoo, donde no aprovecharon su presupuesto, ni se preocuparon por los resultados; o bien decidieron hacerlo por su cuenta.

De lo que hablamos aquí, no es de un fenómeno o un experimento, el search engine marketing se ha convertido en una estrategia de promoción altamente efectiva que permite obtener resultados inmediatos y medibles.

Empresas líderes en Europa y Estados Unidos, están moviendo su inversión publicitaria hacia la publicidad interactiva, en especial a la publicidad en buscadores; en España por ejemplo las campañas pago por click en buscadores representaron cerca del 35% de la inversión publicitaria en medios digitales, de acuerdo con IAB España y Antevenio, en México estamos creciendo muy rápido en el uso de los buscadores como estrategia de marketing. Su usted no esta ahí, su competencia seguro estará.

Ahora bien, las empresas que más provecho pueden sacar del pago-por-click son la pequeñas y medianas por el alcance del medio; millones de consumidores, y lo bajo de la inversión requerida.

emarketer.com menciona que muchos mercadólogos online están usando el pago-por-click, pero aparentemente no todos lo están entendiendo muy bien. Al menos en una cosa los mercadólogos de Estados Unidos están de acuerdo, qué es, en que buscadores invertir para el  pago-por-click, con Google como líder.

• 100% usan Google
• 90% usan Yahoo!
• 76% usan MSN
• 27% usan Ask.com

De acuerdo a la encuesta realizada por  the e-tailing group una tercera parte de los ejecutivos de mercadotecnia pasa 21 o más horas por semana manejando campañas pago-por-click, y otra tercera parte pasa 5 horas o menos a la semana.

Finalmente como Lauren Freedman, presidente de e-tailing group dice,  "Esta claro que los negocios ven valor en este método de mercadotencia, aunque las limitaciones en recursos además de disponibilidad de tiempo y de personal calificado para dedicar a el pago-por-click, fueron frustantes".

Conclusión: Es más rentable contratar una agencia profesional de emarketing como orange.online

Como el ranking en buscadores ayuda a la reputación de una marca

Les traemos un extracto del artículo de Rob Crigler publicado en E-Commerce News, sobre la importancia del posicionamiento en buscadores dentro de la estrategia de marca (brand strategy). Por ahora, la mayoría de los mercadólogos en Latinoamérica, aún no comprenden y menos aprovechan el alcance y potencia del medio online.

En el caso de México, la audiencia en Internet alcanzó ya los 20 millones de consumidores de acuerdo con AMIPCI, de los cuales cerca del 90% utiliza buscadores (search engines). Algunas excepciones son American Express, Banamex, Telcel o Volaris, que ponen su marca muy visible en las primeras posiciones de los buscadores y con anuncios contextuales en sitios populares.

Así como la utilización del search marketing (marketing en buscadores) crece, la perspectiva desde la cual se mira su impacto en su organización también crece. El search engine marketing no puede continuar siendo visto en un silo donde su única medida de éxito son métricas de respuesta directa.

Les guste o no les guste, se debe reconocer que el search engine marketing es un componente muy importante de su estrategia de marca (brand strategy). Donde estás ubicado en esta selección natural de los resultados en los buscadores y lo que dicen los resultados sobre tu marca son poderosas influencias sobre como el público ve tu compañia y marca.

Pago por click y alta en buscadores

Sobre el modelo pago por click (PPC)
Es el modelo utilizado por todos los buscadores (search engines) en Internet para comercializar sus primeras posiciones también conocidas como enlaces patrocinados o sponsored results. Su exitó radica en que solo se cobra al anunciante cuando alguien hace click en su listado. Cuidado con quién ofrece enlaces patrocinados (primeras posiciones) que no sea pago por click. Google, Yahoo y MSN, los principales buscadores cobran por click al enlace patrocinado, no por la publicación de tu sitio (impresión) en los primeros lugares.

El éxito mundial del marketing en buscadores radica en captar clientes potenciales que buscan tu producto y visitan tu sitio haciendo click en tu enlace patrocinado. La publicación de tu sitio en los primeros lugares no genera ventas por sí sola, son los clicks a tu enlace patrocinado los que generan las ventas.
Por otra parte, los clicks no pueden ser manipulados, ya que los servidores de los buscadores cuentan con protección contra esto; es decir no toman en cuenta múltiples clicks a un mismo listado desde una misma computadora.

Alta en buscadores

El alta en buscadores es un proceso simple y gratuito, el objetivo es dar a conocer a Google, Yahoo, MSN y al directorio DMOZ, que tu sitio existe y empiece a ser indexado para que aparezca en las búsquedas (ver nuestro artículo sobre alta en buscadores, ahí dice como hacerlo). El alta en buscadores no implica primeras posiciones, para lograr las primeras posiciones sin pagar por ellas (enlaces patrocinados, pago por click) es necesario diseñar o optimizar tu sitio (search engine optimization) pensando en los buscadores, además de contar con muchas ligas de calidad a tu sitio. Toma varias semanas para que los search engines comiencen a indexar tus páginas y dependiendo de la calidad, competencia y relevancia del contenido empezarán a subir posiciones.

Qué es el Search Engine Optimization o Posicionamiento en buscadores?

De acuerdo a Wikipedia search engine optimzation es una serie de métodos dirigidos a mejorar el ranking de un sitio web en los resultados de los buscadores (search engines), y puede ser considerado un subset del search engine marketing.
Es importante reconocer que los buscadores despliegan básicamente dos tipos diferentes de listados en la página de resultados (SERP's), estos son enlaces o resultados patrocinados (pay per click advertisements) y resultados de búsqueda orgánicos (organic search)

A continuación presentamos los principios básicos del SEO o posicionamiento en buscadores.

SEO (posicionamiento web) lo esencial:

• Investigar palabras clave (keyword) efectivas y relevantes dentro de tu industria y segmento.
• Uso de las palabras clave de manera efectiva dentro del contenido de tu sitio.
• Las páginas de tu sitio deben ser fáciles de seguir por los buscadores.
• Contar con un alto número de ligas de calidad a tu sitio.

En orange.online somos expertos en SEO para México y el mercado hispano.

Yahoo lucha por mercado de publicidad en búsquedas por internet

En lo que podríamos llamar el episodio II en la Guerra de los buscadores, Yahoo finalmente mejorá su sistema publicidad en buscadores, con la finalidad de aumentar su cuota de mercado respecto a Google.

SAN FRANCISCO (Reuters) - Yahoo lanza el lunes una actualización retrasada en varias ocasiones de su sistema de publicidad en búsquedas en internet, lo que prepara el campo para un enfrentamiento este mismo año con Google, el líder del sector. La compañía de medios diversificados de internet espera animar, tanto a los anunciantes corporativos actuales como a nuevos candidatos, a que comiencen a trabajar con su modificado sistema de búsquedas, preparándose para su entrada en funcionamiento completa en el tercer trimestre del 2006. Esta modificación, muy esperada, es la primera gran revisión de su sistema de publicidad en búsquedas desde que hace 8 años GoTo.com iniciara las búsquedas pagadas. Yahoo Inc. pagó 1.600 millones de dólares para comprar al sucesor de GoTo, que se llamaba Overture Systems, en el 2003. "La comprensión de cómo funcionan juntos en realidad los anuncios es lo que estamos introduciendo con el nuevo sistema," declaró Steve Mitgang, el vicepresidente principal de publicidad de Yahoo....El mercado de la publicidad online es altamente competitivo. Los sistemas de publicidad de Google y Yahoo, junto con los de empresas con menos presencia como Microsoft, MIVA y LookSmart, dan a los anunciantes la capacidad de colocar anuncios que aparecen cuando los usuarios de internet hacen una búsqueda de palabras clave populares en una web. Google, que tuvo un comienzo impresionante en el mercado de publicidad, ha visto como sigue aumentando su cuota de mercado, gracias a una innovación contínua y al crecimiento internacional.

A Google no le gusta el nuevo navegador de Microsoft

Google con un mercado en publicidad valorado en 10 billones de dólares, esta manifestando sus objeciones hacia Microsoft, diciendo que está compañia esta tomando el control sobre las búsquedas en Internet con su nuevo navegador. Google ha expresado su preocupación sobre la competencia en el negocio de las búsquedas web en recientes platicas con el Departemento de Justicia y la comisión Europea.
El nuevo navegador de Microsoft una caja de búsqueda en la esquina superior derecha que esta tipicamente conifgurado para enviar a los usuarios al servicio de búsqueda de MSN de Microsoft. Google arguementa que esto pone a Microsoft en una posición injusta al quitar tráfico web y dólares de sus competidores.

Fuente: New York Times